L’Agence Régionale de Santé (ARS) rappelle aux citoyens l'importance d'utiliser le numéro 116 117 pour contacter un médecin de garde, plutôt que d'appeler directement le 15.
L'ARS souhaite sensibiliser la population sur l'utilisation appropriée des services de santé, en mettant l'accent sur le numéro 116 117, dédié à la régulation des soins médicaux non urgents en dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux.
POURQUOI UTILISER LE 116 117 ?
Mise en relation avec le médecin de garde
Désengorgement des services des urgences (15) Conseils du médecin de garde
QUAND APPELER LE 116 117 ?
En cas de problème de santé la nuit, le week-end, les jours fériés
Si votre médecin traitant est indisponible et que la situation nécessite une évaluation médicale rapide mais non urgente
Pour toute question de santé nécessitant un avis médical en dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux.
QUAND APPELER LE 15 ?
En cas de détresse vitale
Pour les accidents graves nécessitant une intervention rapide des services de secours.
Pour toute situation médicale urgente nécessitant un transport immédiat vers un service hospitalier d’urgence.